مقاله در مورد ارزشیابی عملکرد افراد
چکیده :
این مقاله روش انجام ارزیابی عملکرد کارکنان
را شرح میدهد. معیارهای ارزیابی عملکرد،
ارتباط بین ارزیابی عملکرد با ارزشیابی مشاغل
و حقوق و مزایا، فنون مختلف ارزیابی عملکرد،
اهداف، مکان و زمان ارزیابی عملکرد، خصوصیات
شخصیتی ارزیاب و سایر نکات و جزئیات انجام
ارزیابی عملکرد از جمله مباحث این مقاله هستند.
مقدمه
همه افراد حق دارند و علاقمند هستند که
از نتایج عملکرد روزانه خود آگاه باشند. این
مسأله در مورد افراد وجه دیگری هم پیدا میکند
و آن اینست که افراد علاقه دارند از نظرات سازمان
در مورد خود مطلع گردند و از سوی دیگر سازمان
نیز محق است نظرات خود را در مورد منابع
انسانی سازمان که از اصلیترین سرمایههای
سازمان بشمار میروند ابراز داشته و به اطلاع
ایشان برساند. از طرف دیگر از کارکنانی که
از انتظارات سازمان در مورد خویش بیاطلاع
هستند چگونه میتوان انتظار داشت که در جهت
رفع و جبران کاستیهای گذشته اقدام نمایند؟
در همین راستا باید متذکر شد که در اغلب
موارد کارکنان، سازمان یا دستکم مدیر مستقیم
خود را مسئول و مسبب افت یا ضعف عملکرد
خود میدانند. دلایل اصلی نیاز سازمانها به
انجام ارزیابی عملکرد افراد عبارتند از:
تشویق عملکردهای مطلوب و نهی ازعملکردهای
نامطلوب کارکنان پاسخ به این نیاز افراد که
«حق دارند از نظرات کارفرما در مورد
عملکرد خود مطلع باشند».
شناسایی افرادی که قابلیت ارتقاء دارند و یا
مستحق افزایش دستمزد و مزایای جانبی هستند.
نیاز سنجی آموزشی کارکنانی که جهت
ارتقاء یا جبران کاستیها نیاز به آموزش دارند.
امکان بازنگری مشاغل و پستهای سازمانی.
۲- دلایل مخالفت اغلب سازمانها با ارزیابی عملکرد
اغلب سازمانها با انجام ارزیابی عملکرد
افراد مخالف هستند و عمده نگرانی سازمانها
نیز اینست که مبادا افراد در اثر اطلاع از قضاوت
کارفرما نسبت به عملکرد خود، رنجیده خاطر
شده و این مسأله منجر به کاهش بازدهی،
سرخوردگی و نهایتاً افت بازدهی سازمان گردد.
لیکن چنانچه ارزیابی عملکرد بجای آنکه بر
مبنای احساسات آنی ارزیاب باشد، بر مبنای
حقایق انجام گردد، و از سوی دیگر افراد نیز
با دید مثبت و واقع نگر به آن نگاه کنند و سعی
در جبران کاستیها ی گذشته در جهت افزایش
عملکرد خود نمایند، این نگرانی بیجا و بیمورد است.